Grąžinimo sąlygos

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Klientas turi teisę grąžinti arba pakeisti prekes per 14 dienų nuo jų gavimo dienos, laikydamasis Lietuvos Respublikos teisės aktų ir šių taisyklių.

1.2. Prekės, matomos internetinėje parduotuvėje, savo spalva, forma ar kitais parametrais gali neatitikti realaus prekių dydžio, formų ir spalvos dėl naudojamo monitoriaus ypatybių.

1.3. Prekės keičiamos vadovaujantis galiojančiais Lietuvos Respublikos teisės aktais.

2. Prekių grąžinimo ir keitimo sąlygos

2.1. Klientui suteikiama galimybė grąžinti ar pakeisti jam parduotas prekes, jei jos atitinka šias sąlygas:

• Prekės nebuvo naudotos, dėvėtos ar sugadintos.
• Prekės neprarado prekinės išvaizdos ir yra originalioje, nepažeistoje gamintojo pakuotėje su visomis etiketėmis.
• Grąžinant prekes, jei jos susideda iš kelių dalių, turi būti išlaikytas pirminis komplektiškumas.
• Klientas pateikia prekių įsigijimo dokumentus: PVM sąskaitą faktūrą arba pirkimo čekį.

2.2. Prekės keičiamos kitomis analogiškomis prekėmis, jei yra prieinama norima prekė.

2.3. Jei grąžinamos prekės pristatomos naudojantis kurjerio paslaugomis, Pardavėjo darbuotojai, gavę siuntą, įvertins, ar prekės grąžintos laikantis aukščiau nurodytų sąlygų. Jei sąlygų nebuvo laikomasi, Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti Pirkėjo grąžinamas prekes. Tokiu atveju Pirkėjas turi atsiimti prekes iš Pardavėjo sandėlio per 14 dienų.

3. Prekės, kurių negalima grąžinti

Pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus, grąžinti negalima:

• Išpakuotų higienos ir sveikatos apsaugos prekių, kurios negali būti grąžintos dėl higienos ar sveikatos apsaugos priežasčių (pvz., pleistrai, teipai).
• Prekių, kurios yra pagamintos pagal individualų užsakymą.
• Prekių, kurios buvo naudojamos arba sugadintos Kliento.

4. Grąžinimo procedūra

4.1. Norėdamas grąžinti prekes, Klientas privalo informuoti Pardavėją el. paštu info@healinstyle.eu ir pateikti grąžinimo prašymą bei sąskaitą faktūrą.